A janela do quarto estava bastante suja, dando a impressão de que há muito tempo não é limpa. As camas eram ruins, com colchão duro e parecia antigo, o que comprometeu o conforto. Os travesseiros também eram de baixa qualidade — precisei solicitar adicionais para tentar ficar mais confortável. O cobertor e as cortinas apresentavam aspecto envelhecido e empoeirado, e alguns móveis do quarto demonstravam desgaste. O secador de cabelo era fraco.
Por outro lado, o café da manhã era excelente, com boa variedade e produtos de qualidade, embora o preço fosse elevado. O atendimento da equipe foi ótimo, sempre rápido e atencioso, especialmente no serviço de quarto, que foi ágil e prestativo.
A localização é um dos grandes pontos positivos, em frente ao Posto 7 da Barra, com fácil acesso a restaurantes e lanchonetes.
Em resumo, o hotel tem ótimo atendimento e localização privilegiada, mas precisa de melhorias urgentes na limpeza e no conforto das acomodações. Não se enquadra na categoria que está classificada, no momento.