Reserve en la aplicación una habitación con una cama king size, llego al lobby y me dice la srita de la recepción, hola su habitación será con 2 Camas matrimoniales y le dije yo no reserve esa y me dice, es la que tengo y que cree pero no le voy a cobrar nada extra jajaja, me rei con el desplante y llego a la habitación y el AC no enfriaba suficiente aun en 18 grados, me desperté y toda mi mochila mojada porque la deje abajo en dirección del aire y estuvo goteando toda la noche el AC, me retiro y me dice es todo, cero atención adicional y mi vehículo lo deje en la calle porq ya no había lugar de estacionamiento